Kontaktinformasjon

Tlf: 78 46 00 00
E-post: postmottak@porsanger.kommune.no
Postadresse: Postboks 400 Rådhuset, 9712 Lakselv

Besøksadresse: Rådhusveien 1, 9700 Lakselv

Åpningstider for skranke og telefon ved servicekontoret på rådhuset er 09.00-14.00.

E-post vil som annen post bli behandlet i samsvar med bestemmelsene i Offentlighetsloven. Dette betyr at du kan regne med at innholdet i din melding vil kunne bli offentlig tilgjengelig. Send derfor ikke meldinger som inneholder informasjon om personlige forhold og liknende som du ikke ønsker skal bli allment kjent.

eDialog – sikker sending av post til Porsanger kommune

E-post kan være en usikker kanal for sensitiv post. Det kan også være en omvei for post som skal inn i kommunens arkivsystem. Ved å ta i bruk eDialog åpner vi for sikker, rask og effektiv håndtering av post inn til Porsanger kommune. 

 
Du kan bruke eDialog hvis du skal:  
  • sende dokumenter til saksbehandling eller journalføring
  • sende sensitiv post med konfidensielle opplysninger
  • sende dokumenter til eksisterende sak

 

Du trenger ikke bruke eDialog hvis: 
  • kommunen har eget elektronisk skjema til formålet. Alle våre skjema finner du her: Skjema A-Å  
  • du har generelle henvendelser eller spørsmål. Da kan du ta kontakt med oss på telefon 78 46 00 00 eller sende epost til postmottak@porsanger.kommune.no 

 

Hvordan mottar vi post du sender inn med eDialog?

Porsanger kommunes postmottak mottar din innsending og videreformidler til rett saksbehandler. Svar sendes til din elektroniske postboks (Digipost, eBoks, Altinn).

Send inn post til Porsanger kommune via eDialog her:

https://svarut.ks.no/edialog/mottaker/959411735

 

Slik fyller du ut skjemaet

  • Velg om du er privatperson/ innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer)
  • Obligatoriske felt er merket med *
  • Gi en god beskrivelse av forsendelsen din.
  • Dersom Porsanger kommunes saksnummer er kjent, vennligst skriv dette i feltet «tittel» sammen med tittel på innsending. Eksempel «2022/158 – tilbakemelding på feiertilsyn»
  • Husk å laste opp relevante vedlegg
  • Klikk på «send forsendelse». Du vil motta en kvittering på e-post etter innsending.

 

Forsendelse av dokumenter som er «unntatt offentlighet»

Tjenesten eDialog er godt egnet til å sende inn dokumenter merket «unntatt offentlighet». Kanalen er kryptert og avsender autentisert.

NB: Huske å merke tittelfeltet med «UOff» i tillegg til sakstittel.

 

eDialog kan også brukes til å svare på brev fra kommunen

Dersom Porsanger kommune sender deg ett brev der vi ber om svar, kan eDialog brukes for å sende ditt svar tilbake til oss. Du får varsling på e-post/ sms om at du har mottatt et brev fra Porsanger kommune, og kan åpne det i din valgte elektroniske postboks (Digipost, eBoks, Altinn).

I noen brev vil det være en lenke til eDialog-skjemaet, hvor du kan logge inn og sende svar. Ikke alle brev har direktelenke, men du kan da logge inn via lenken i teksten over.

 

Vi oppfordrer privatpersoner og næringsliv til å ta i bruk eDialog. Det er flere fordeler:

  • Det er en sikker kanal for å sende post til oss. Dataene blir overført kryptert.
  • Det gir en sikker identifikasjon av avsender
  • Vi mottar posten din raskere, og det medfører en raskere saksbehandling.

 

 

 

Sende faktura til Porsanger kommune

Porsanger kommune ønsker å motta alle leverandørfakturaer i EHF-format. 

 

Elektronisk handelsformat (EHF) 

Porsanger kommune mottar mange fakturaer som skal behandles. For å få en raskere og sikrere behandling av fakturaene ønsker vi at alle fakturaer sendes i EHF format. Dette sikrer også at faktura kommer frem til oss. Det er dessverre alltid en utfordring med faktura som sendes i papirformat eller på epost. 

Alle som kan motta faktura i EHF format er registrert i ELMA-registeret. På nettsiden til Difi finner dere også god informasjon om hvordan man kan sende en elektronisk faktura uten å ha regnskapssystem som kan utføre oppgaven. Se hvem som tilbyr WebFakturaportal, dvs kan videresende et dokument til mottaker via et aksesspunkt. 

 

Fakturaadresse til Porsanger kommune 

Porsanger kommune 

v/navn på virksomhet 

Postboks 400, Rådhuset 

9712 Lakselv 

EHF referanse: 959 411 735

Bestill møte med saksbehandler

Trykk her for mer informasjon om bestilling av møte med våre saksbehandlere.