Kontoret har opprettet beredskapstelefon med nummer 413 69 729. Denne telefonen er betjent i tidsrommet kl. 12-14 hver virkedag.

Brukere som ikke kan benytte digitale tjenester for kontakt, kan ringe beredskapstelefonen for å avtale fysisk møte.

NAV-kontoret har også opprettet et besøkskontor ved inngangen. Her har publikum tilgang til PC, skriver, kopimaskin og søknadsskjemaer for sosialhjelp.